#GLS22HR
Tri znanstveno utemeljena savjeta za traženje i primanje pomoći
TEME U OVOM ČLANKU: komunikacija, emocionalna inteligencija, utjecaj, Leading Others, Relational Intelligence
Jedan od uobičajenih razloga zašto ljudi ne traže pomoć jest strah da će biti odbijeni. Pa ipak, veoma je važno tražiti pomoć kad trebamo uspostaviti ravnotežu između prepreka na koje nailazimo u privatnom i poslovnom životu, odnosno kad započinjemo s nekom novom funkcijom. U kontekstu liderstva traženje pomoći postaje vitalno za misiju i viziju koje su pred vama.
Dr. Heidi Grant, socijalna psihologica koja istražuje, piše i govori o znanosti liderstva, stručnjakinja je za temu traženja pomoći. U svojoj uspješnici „Reinforcements: How to Get People to Help You” (Ohrabrenja: Kako pridobiti ljude da vam pomognu), dr. Grant govori o ovom uobičajenom problemu s kojim se svi susrećemo. „Mnogima od nas pomoć je sada potrebnija nego ikada,” rekla je dr. Grant u svojoj seriji videa „3 Things To Do”, gdje pruža znanstveno utemeljene savjete za uobičajene prepreke. „Činjenica je da nam svima treba pomoć za traženje pomoći.”
Činjenica je da nam svima treba pomoć za traženje pomoći.
Proglašena je od Thinkers50 za jednog od globalno najutjecajnijih mislilaca u svijetu menadžmenta, i možemo naučiti mnogo iz intenzivnih istraživanja i stručnosti dr. Grant o znanosti liderstva.
Drago nam je što možemo pozdraviti dr. Grant na pozornici Globalnog liderskog summita, koji će se održati u studenom 2022. Pratite našu web stranicu za informacije o ulaznicama i rezervirajte datum u kalendaru, a dotad uživajte u kratkom pogledu na spoznaje dr. Grant o tri znanstveno utemeljena savjeta za traženje i primanje pomoći.
1. Budite konkretni.
„Kad tražimo pomoć od drugih, često smo skloni biti pomalo nejasni i okolišati,” objašnjava dr. Grant. „Možda ne želimo ispasti nametljivi ili prezahtjevni. Međutim, činjenica je da nejasne i neizravne molbe za pomoć mogu djelovati pomalo prijeteći. Ako ne znam što točno tražite od mene, bit će mi teško procijeniti mogu li vam zapravo pružiti pomoć ili ne, a nitko ne želi odmagati.
Nitko ne želi iznevjeravati druge, tako da se ljudi uglavnom neće obvezivati na nešto ako niste jasno rekli što tražite od njih.”
2. Osobno tražite pomoć.
„Uglavnom bismo najradije tražili pomoć na neki bezlični način: putem SMS-a ili emaila,” govori dr. Grant. „Činimo to jer nam je ugodnije ako nismo uživo u takvoj situaciji. Znate li što je još ugodnije? Vašem sugovorniku je ugodnije odbiti vas kad ga pitate putem emaila ili SMS-a. Dapače, postoje istraživanja koja pokazuju da imate 30 veće izglede dobiti pozitivan odgovor ako zatražite
pomoć osobno i uživo.
Imate 30 veće izglede dobiti pozitivan odgovor ako zatražite pomoć osobno i uživo.
3. Pomozite drugima da se osjećaju učinkovito.
„Čin pomaganja drugoj osobi ispunit će nas jedino ako budemo znali da je naša pomoć došla na svoje: da je izvršila pozitivan utjecaj”, govori dr. Grant. „Možete pomoći drugima da se osjećaju učinkovitije čineći dvije stvari. Prvo trebate reći osobi kako će njihova pomoć djelovati na njih i pomoći vama. I zato, ako ste zamolili nekoga da vam pomogne oko nekog konkretnog projekta, dobro mu objasnite kako će time doprinijeti i kakav će to utjecaj izvršiti. Zatim, kad vam osoba pomogne, informirajte ju o tome kako je sve ispalo. To će motivirati osobu da vam pomogne i u budućnosti.”
4. Bonus savjet
Svakako nemojte počiniti još jednu veoma čestu grešku i poslati email gomili ljudi i tražiti njihovu pomoć. „Kad upitate dvadeset osoba može li vam netko pomoći, što će se dogoditi?”, pita dr. Grant. „Postoji nešto što se zove „rasplinjavanje odgovornosti”. Svaka osoba koja je dobila taj email
vidjet će da ste pitali još 19 osoba i pretpostavit će da će vam netko od njih pomoći pa se neće ni opterećivati. Ako morate tražiti pomoć putem poruke ili emaila, svakako pišite pojedinačne emailove i poruke. Tako ćete imati najbolje šanse da pronađete pomoć.”
Želite li postati učinkovitiji lider? Doznajte više o znanstveno utemeljenim liderskim savjetima od dr. Heidi Grant 11. i 12.studenog 2022. na Globalnom liderskom summitu. Sve informacije pratite na www.gls.hr
Ne propustite nadahnjujuće liderske spoznaje i najnovije vijesti iz svijeta liderstva!
Dr. Heidi Grant
Dr. Heidi Grant socijalni je psiholog i bavi se istraživanjem, pisanjem i predavanjem o znanosti liderstva. Direktorica je Odjela za istraživanje i razvoj u EY Americas Learningu te radi kao pomoćni direktor u Centru za znanost motiviranja pri sveučilištu Columbia. Često proglašavana od Thinkers50 za jednog od najutjecajnijih mislilaca o globalnom menadžmentu, dr. Grant piše za Harvard Business Review, 99u, Fast Company, Wall Street Journal, Forbes, The Huffington Post, Psychology Today, a često je gostovala i u CBS-ovoj emisiji „This Morning”. Uz to što je radila kao autor i pomoćni urednik visoko cijenjene akademske knjige „The Psychology of Goals” (Psihologija ciljeva), pisala je radove u najprestižnijim žurnalima iz svojeg područja i primila je brojne stipendije od Nacionalne zaklade za znanost za svoja istraživanja o ciljevima i dostignućima. K tome, autorica je brojnih uspješnica, među kojima je i njezino najnovije izdanje „Reinforcements: How to Get People to Help You”.